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Cela fait déjà un certain temps que les millenials sont les rois du pouvoir d'achat et dirigent le marché. Toutes les grandes chaînes et boutiques branchées visent principalement ce public cible. Les millenials, qui ont aujourd'hui entre 25 et 40 ans, cherchent des magasins qui combinent shopping en magasin à l'aisance des achats en ligne. Dans ce contexte-là, l'affichage numérique est intéressant. Tous les magasins rouvrent progressivement leurs portes et il convient de communiquer de façon claire les mesures de sécurité. L'affichage numérique permet de le faire. Des écrans permettent de demander aux clients de garder leurs distances, de se laver les mains ou de ne pas remettre immédiatement les vêtements essayés dans les rayons. C'est par exemple possible à l'aide des séries UM3C et UH5C de LG, car outre la possibilité d'indiquer par exemple le nombre de places libres sur le parking, ces écrans permettent de communiquer les prescriptions de sécurité de façon claire.

Un accueil de standing

Un écran outdoor à luminosité élevée tel que le LG XE4F permet de guider les clients vers votre magasin en toute aisance depuis le parking. L'écran attire le regard des visiteurs et des passants avec ses images vives et de qualité optimale. Les centres commerciaux peuvent utiliser les écrans à luminosité élevée pour afficher des informations générales pour les visiteurs ou des messages publicitaires des différents magasins du centre, même avant que le client entre dans les lieux. Et l'image est toujours parfaite, même en plein soleil quand les visiteurs portent des lunettes solaires polarisées.

Une vitrine impressionnante

Après le parking, la prochaine étape du client est votre vitrine. Donnez-leur un avant-goût de ce que votre magasin a à leur offrir. Sur un écran LED à luminosité élevée comme le LG XS2E et le LG XS4F, vous pouvez afficher un message et mettre en avant les dernières actions et promotions. L'écran a été élaboré spécifiquement pour être placé facilement derrière une vitrine. Vous préférez totalement intégrer l'écran dans votre vitrine ? Alors optez pour le LED transparent. Le film LED transparent est autoadhésif et peut donc facilement être fixé à la vitre, sans construction compliquée. Vous voyez encore plus grand ? Alors il y a le LG XS2E, un écran gigantesque de 75 pouces que vous pouvez intégrer dans votre vitrine. L'écran est en outre doté d'une impressionnante qualité d'image Ultra HD. Une piste intéressante pour les magasins qui offrent des collections saisonnières. Tous les visuels de la chaîne peuvent être envoyés depuis un endroit central et comme les messages peuvent se suivre, l'espace est illimité.

Raconter l'histoire de votre marque

Une fois que le client est entré dans le magasin, ce sont bien sûr le personnel et votre offre qui joueront le plus grand rôle dans sa décision d'acheter. Mais ici aussi, l'affichage numérique peut jouer un rôle. En première instance en affichant des informations sur les produits ou des promotions, mais aussi en racontant l'histoire de la marque. Des marques avec des produits moins attractifs ou moins détaillés peuvent afficher leur message inspirant sur le mur vidéo composé de plusieurs écrans LG VL5F afin de raconter une histoire visuelle marquante, sur un mur vidéo qui dans certains cas n'a une épaisseur que de 0,44 mm. Cette technique forme en soi un réel coup de pouce au niveau de l'engagement pour votre marque.

Dans un magasin spécialisé ou un supermarché, des plus petits écrans LG de la série SM3G de 22 pouces ou la série SM5KE de 32 pouces peuvent être une bonne option. La technologie actuelle permet même de détecter quel produit un client a choisi et ainsi afficher des informations complémentaires sur l'écran. Il n'est donc plus nécessaire de chercher un employé du magasin pour répondre aux questions des clients. Dans les cabines d'essayage des magasins de vêtements aussi, les écrans peuvent suggérer quels accessoires peuvent être combinés aux vêtements choisis par le client. Dans les magasins de maquillage, on peut aller encore plus loin. Grâce à l'écran, les clients peuvent choisir quel maquillage leur convient, car l'écran leur donne un aperçu de ce à quoi elles ressembleraient avec un certain produit.

Une communication claire et sécurisée

Et pour finir, un écran à l'entrée du magasin vous permet de communiquer les mesures de sécurité en temps réel. Vous pouvez par exemple afficher combien de personnes se trouvent actuellement dans le magasin et combien de personnes sont encore autorisées. Vous pouvez également afficher des messages concernant l'hygiène ou les mesures de distanciation sociale de façon claire. Dans un monde où les employés et les consommateurs sont de plus en plus en quête de sécurité et de clarté, LG essaie d'assister les preneurs de décisions des entreprises et magasins en leur offrant la technologie adéquate. Les possibilités s'élargissent en permanence et après une période difficile pour le commerce de détail, les magasins ont le droit de bénéficier d'un petit coup de pouce. L'affichage numérique peut être le partenaire idéal pour cela, de plusieurs façons.

Commençons par le commencement. Comment garder la productivité au maximum ? L’affichage digital permet un gain de temps considérable pour chaque employé. À l’heure actuelle, la communication quotidienne se fait souvent par e-mail. En moyenne, un employé consacre un tiers de son temps au traitement de ses mails. Beaucoup d’entre eux se plaignent de la quantité excessive de mails reçus. Les écrans LED de LG permettent de peaufiner la communication en utilisant des éléments visuels et de mieux faire passer le message. Un court message temporaire sur un écran de la série LG XS de 75 pouces peut par exemple être affiché à la fenêtre à l’entrée du bâtiment. Mettre en image un nouveau processus sur un écran de 86 pouces de la série LG TN3F avec écran tactile lors du briefing quotidien diminue le nombre de mails et signifie donc un gain de temps.

Créez de l’engagement chez vos employés

Les employés veulent se sentir engagés, mais toutes les entreprises ne parviennent pas forcément à mettre en place cette relation avec leurs collaborateurs. Le processus de communication est parfois un échec dès le départ, au niveau de la direction. Mais plus encore que le manque d’appréciation, les employés sont partie prenante pour une information constructive et cohérente, qu’il s’agisse de choses pratiques ou de la transparence concernant la stratégie de l’entreprise. La communication numérique, qu'il s'agisse d'un écran 136 pouces all in one LED LAEB015 dans la salle de réunion à des messages personnalisés sur l'écran à l’entrée du bâtiment, peut combler ce vide. Des félicitations pour la fête des Mères ou un message d’anniversaire personnalisé peuvent par exemple être affichés sur les écrans. Ou vous pouvez communiquer une nouvelle campagne d’entreprise à la réception sur le LG Ultra Stretch Signage de 86 pouces. En optant pour une disposition en carrelage de cet écran stretch, vous pouvez réellement attirer l’attention de vos employés. Ainsi, ils restent au courant de ce qui se passe d’une part, et d’autre part vous augmentez le côté attractif de votre entreprise. Un bon début de journée pour tout le monde, et vos employés reviendront au bureau avec plaisir après des semaines de télétravail.

Prenez des décisions importantes

Des décisions (d’achat) importantes se font idéalement sur base d' informations correctes et à jour. Le flipchart est en voie d’extinction. Se réunir autour du tableau pour un brainstorming avant de prendre une décision appartient aussi au passé. Dans les réunions où on décide par exemple des nouveaux achats, la recherche en direct des dernières données en la matière et la visualisation d’informations cruciales et à jour permettent souvent de se former la meilleure image. Les outils de réunion de LG offrent toutes ces possibilités: l’écran 86 pouces de la Série TR3BF bénéficie par exemple d’une connexion à internet. En outre, des informations additionnelles de la part d’un collègue (à l’étranger) qui se joint à la réunion peuvent faire en sorte que vous achetez la bonne presse d’imprimerie ou que vous décidez tout de même d’acheter ce logiciel dont vous pensiez jusqu’à présent qu’il n’était pas compatible. Et finalement, les collègues qui font du télétravail peuvent aussi être invités en toute simplicité pour participer à la discussion.

Faites des économies au niveau de la communication

Pour les entreprises qui ont plusieurs sites, il est pratique d’aligner le contenu à travers ces différents sites. Et cela permet de faire de belles économies. LG a la technologie pour le faire en toute simplicité. Pensez par exemple à la communication de nouveaux protocoles de sécurité dans les entreprises qui reprennent les activités après la crise. Ce contenu peut être affiché en même temps et depuis un endroit central sur tous les écrans dans les différents sites grâce à l’affichage digital de LG. Cela vous permet donc, en tant qu’entreprise, de réduire le temps nécessaire pour faire passer la communication à votre personnel, mais également le budget nécessaire pour le faire.

Limitez les risques

Fermer les yeux en espérant que cela n’arrive pas n’est pas la voie à suivre. Chaque entreprise a besoin d’un plan de sécurité et d’évacuation. Ce genre d’information ne semble utile à communiquer qu'au moment d’un incident, mais rafraîchir à temps et en heure les dernières mesures de sécurité à l’aide des écrans 55 pouces de LG de la série UH5F dans le hall d’entrée, l’ascenseur, le couloir ou la cantine n’est certainement pas un luxe. Les écrans LG permettent à tout le monde de rester en sécurité. À côté de cela, la cybersécurité est aussi cruciale de nos jours. Les panneaux numériques permettent par exemple de communiquer des tendances et tuyaux en matière de cybersécurité à vos employés, afin de limiter au maximum les risques.

De nombreuses entreprises qui ont opté pour l’affichage digital le font en pensant à une situation spécifique ou en ayant une idée bien précise, mais LG offre des appareils tellement polyvalents qu’ils permettent de renforcer une entreprise à tous les niveaux. De la production à la vente en passant par la sécurité, l’affichage digital de LG est un partenaire pour chaque département de l’entreprise.

Référence: https://freedomsolarpower.com/blog/7-uses-of-solar-energy

La Casa de Papel, Peaky Blinders et La Guerre des Étoiles ne sont que quelques exemples de l'offre gigantesque à laquelle sont habitués les clients lorsqu'ils allument leur télévision. Depuis quelques années, la montée des plates-formes de streaming a radicalement changé le comportement des consommateurs – et donc aussi des clients des hôtels. Là où avant, nous nous contentions d'une télévision simple avec quelques chaînes locales, de nos jours la demande de télévisions intelligentes est omniprésente. Car rien de plus agréable que de se confiner dans sa chambre d'hôtel avec sa série préférée pendant un jour de vacances pluvieux. Et c'est ce qui fait évoluer en masse les hôtels, parcs de vacances et campings. Acheter une télévision intelligente peut paraître simple de prime abord, mais beaucoup d'hôteliers ne se rendent pas compte des risques que cela peut impliquer.

Pour répondre à la demande de services de streaming et autres applications utiles, beaucoup d'entreprises achètent des Smart TV. De cette façon, ils souhaitent offrir aux clients les mêmes fonctionnalités qu'ils ont chez eux. Cela peut donc paraître simple : une télévision intelligente peut être achetée rapidement au magasin spécialisé du coin et après une courte installation, la télévision est prête à l'emploi. Mais en réalité, ce n'est pas si simple que ça. Car dès que les clients d'un hôtel utilisent les applications et services de la télévision intelligente, le gérant de l'hôtel collecte inconsciemment des données – et c'est interdit.

Qu'en est-il exactement ? Les télévisions intelligentes pour consommateurs sont développées afin d'être faciles à utiliser. L'utilisation des services de streaming et des applications est très simple. Il suffit de s'identifier une seule fois pour avoir accès aux différents services via la télévision. Une télévision pour consommateurs est développée en partant du principe que les données doivent être conservées le plus facilement possible. Très pratique, car cela évite de devoir s'identifier à chaque fois lors de l'utilisation d'un service.

Mais pour les entreprises, cette caractéristique comporte un risque réel. Dès qu'un client s'identifie sur la télévision, la responsabilité de ses données est transférée à l'entreprise. Une législation comme le RGPD exige que les entreprises soient transparentes concernant les données qu'elles collectent. Mais beaucoup de clients ne sont pas conscients du fait que leurs données restent dans la télévision lorsqu'ils quittent leur accommodation. Le danger est donc réel que leur compte soit utilisé par d'autres clients à l'avenir. C'est risqué, surtout dans le cas de services enregistrant les coordonnées de paiement comme Netflix et Yelo Play. Il se peut par exemple que des clients reçoivent des factures non souhaitées.

Et ceci n'est pas uniquement ennuyeux pour les clients d'hôtel. L'entreprise porte aussi une responsabilité importante dans ce contexte. Conformément à la législation, les entreprises sont tenues d'informer leurs clients des données qu'elles collectent. Mais lorsque vous mettez une télévision intelligente à disposition de vos clients, vous n'avez aucune idée des données que vous collectez. Cela signifie donc que, dès que votre client quitte la chambre, vous devez supprimer manuellement les données de votre télévision.

Cela signifie-t-il que les hôtels doivent arrêter d'utiliser les fonctionnalités intelligentes et les services de streaming des Smart TV ? Pas du tout ! En utilisant une LG Hotel TV, vous vous assurez d'un traitement correct des données. Avec ce genre de télévision, vous pouvez supprimer automatiquement toutes les données du client lors du check-out. Le logiciel de LG vous permet en outre d'avoir un aperçu clair et détaillé des périodes pendant lesquelles vous avez eu accès aux données du client, en tant que gérant de l'hôtel.

Grâce au degré de sécurisation de l'Hotel TV, les clients de l'hôtel peuvent donc continuer à bénéficier des mêmes fonctionnalités intelligentes que chez eux. Et grâce aux outils de streaming, ils peuvent continuer à utiliser leur compte en toute sécurité, sans rendre public leurs données. LG a en outre réfléchi à d'autres fonctionnalités répondant aux besoins du marché professionnel : il est possible de coupler la télévision au système de gestion de l'hôtel ou par exemple d'afficher un écran d'accueil personnalisé. La LG Hotel TV est donc non seulement tout à fait sécurisée, mais est une solution complète pour les clients !

Le LED est en pleine montée. Nous sommes déjà habitués aux télévisions et écrans d'ordinateur LED, mais les possibilités et les applications sont infinies et infiniment intéressantes. Ryszek Van Puyenbroeck est Key Account Manager pour les solutions B2B en BeLux. Il développe le cadre des applications LED multifonctionnelles de LG.

On voit de plus en plus de solutions LED, mais au niveau des écrans d'informations, le LED vient seulement de faire son entrée. Bien que le LED soit encore à ses débuts dans ce domaine, cette technologie va rapidement devenir incontournable. « C'est un nouveau départ et cela nous donne énormément de liberté », explique Ryszek. « C'est un défi intéressant et j'essaie de me frayer un chemin comme un caméléon. Nous devons encore présenter la grande variété d'applications possibles du LED aux entreprises et jusqu'à présent, elles sont souvent impressionnées. Il s'agit d'un chouette produit qui permet d'aller dans tous les sens. Nous parvenons à créer un effet de surprise et de mettre en avant la plus-value potentielle du LED. Toute personne ou entreprise voulant sortir du lot trouvera son bonheur dans le LED. Nous avons une grande liberté au niveau de notre approche personnelle et une bonne équipe complémentaire. Rien ne nous limite et cela porte vraiment ses fruits pour l'instant. »

De la restauration rapide aux pharmacies
On voit de plus en plus souvent de LED, que ce soit dans les chaînes de restauration rapide, dans les vitrines des magasins de vêtements, les magasins multimédias, les pharmacies ou les agences de voyage. Les écrans et murs vidéo futuristes et parfois même interactifs sont des produits LED. « Notre portefeuille de clients ne cesse de s'agrandir », dit Ryszek. « Les banderoles et drapeaux classiques disparaissent progressivement et sont remplacés par des écrans LED. C'est une tendance claire. Le LED n'est pas encore omniprésent en Europe et avec LG, nous nous efforçons de faire changer les choses. Les projets deviennent de plus en plus grands. Pour les réaliser, nous sommes en contact direct avec notre siège à Séoul. Tout ce qui relève de la production est aligné en concertation avec nos partenaires et intégrateurs de système, avec lesquels nous planifions l'implémentation au niveau local, ainsi que le service après-vente. Les projets doivent être coordonnés de A à Z, dans leur entièreté, et c'est cela qui en fait un réel défi. »

Pour assurer une bonne collaboration avec le siège en Corée, Ryszek a eu le privilège d'aller jeter un coup d'œil à Séoul, à l'endroit où LG est né. « Cela m'a laissé une impression forte. La structure et la discipline qu'on retrouve là-bas sont du jamais vu pour moi. »

Du Full HD au 4K
LG mise à fond sur le marché LED et Ryszek ne tarit pas d'éloges au sujet des produits qu'il offre aux partenaires et intégrateurs de système. Et cela facilite son travail. « C'est ça, le grand avantage de travailler pour une marque prestigieuse comme LG. Nous savons ce que nous vendons. Nous n'offrons que de la qualité à nos partenaires et intégrateurs de système. LG est un des trois fabricants d'écrans au monde et investit énormément dans la recherche et le développement. LG jouit aussi d'une excellente réputation et grâce à la qualité élevée qu'elle offre, les produits se vendent en partie tout seuls. Nous nous occupons ensuite du service. LG assiste en permanence ses partenaires et intégrateurs de système en leur offrant des conseils et du support, et le consommateur final en bénéficie aussi. « Au sein du marché LED, la technologie ne cesse jamais d'évoluer. Ryszek constate par exemple une amélioration continue de la qualité d'image, tant pour les écrans LED que les écrans professionnels. « Nos produits deviennent constamment meilleurs. Au niveau de la qualité d'image, le FULL HD est progressivement remplacé par le 4K pour les écrans professionnels. Au niveau du LED, nous parvenons actuellement à offrir un pixel pitch de 0,9 mm. La qualité va donc encore augmenter. Et c'est une évolution dont, bien entendu, nous nous réjouissons beaucoup. »

Ryszek Van Puyenbroeck est un des pionniers LED à LG BELUX

Avec le LG écran LED 130-inch, LG Business Solutions a placé la barre à un niveau de qualité jamais atteint jusqu’à présent pour les meetings visuels. Assisté par la technologie HDR10, cet écran gigantesque transforme chaque salle de réunion en une salle de cinéma futuriste fournissant une qualité d’image sans précédent et un expérientiel auditif parfaitement coordonné et multifonctionnel. Les moments de perte de concentration au cours d’un meeting important appartiennent désormais définitivement au passé.
Pour son plus récent lancement, LG Business Solutions n’a pas lésiné sur les inches. Le LG écran LED 130-inch fait une largeur de trois mètres et une hauteur de plus d’un mètre et demi et confère une nouvelle dimension à chaque salle de réunion. Ryszek Van Puyenbroeck, Key Account Manager B2B Belux, LG Electronics BN explique: “En fait, ce qu’on regarde est un pur wall LED. Les dimensions de l’écran vont même jusqu’à dépasser celles de quatre écrans 55-inch combinés. Grâce à la technologie DVLED, la qualité d’image est optimale tandis que l’écran est en outre dépourvu de rebords (pas de lunette). Ainsi est créé un expérientiel visuel total et le LG écran LED 130-inch renvoie à jamais le projecteur suranné au monde des souvenirs.”

UN SON D’UNE PURETÉ IMPRESSIONNANTE
Hormis une image impeccable, le LG écran 130-inch LED dispose à son bord du nec plus ultra de ce qui se trouve actuellement sur le marché. Dès lors, pas besoin d’y raccorder des dispositifs extérieurs afin de créer un effet audio parfait. “Le display dispose d’un Surface Sound intégré dans l’écran,”, explique Ryszek Van Puyenbroeck. “Le LG écran LED 130-inch contient 36 baffles compacts de 4,5 Watts répartis sur sa surface, résultant dans un son d’une impressionnante clarté.” La qualité de l’image est garantie par la toute récente technologie HDR 10 Pro. D’une netteté sans pareille, en sorte que les plus infimes détails, le rendu graphique et les informations chiffrées prennent vie au bénéfice d’une vaste table de réunion. “Grâce à la résolution Full HD, le pixel pitch de 1,5 mm et la technologie HDR 10, la qualité de l’image est claire, nette et exceptionnellement réaliste. Et son angle de vision de 160 degrés permet à chaque personne dans la pièce de voir parfaitement l’image”, ajoute Ryszek Van Puyenbroeck.

UNE SOLUTION ALL-IN-ONE
Nous citons ici l’atout supplémentaire de la compatibilité avec les autres solutions AV. Les paramètres sont configurés automatiquement et chaque module reconnaît automatiquement sa place dans l’écran. Il suffit d’un clic sur le bouton pour finaliser le paramétrage. Certifié Crestron Connected®, l’écran fonctionne donc parfaitement avec toutes les solutions professionnelles AV pour parvenir à une intégration harmonieuse et un contrôle automatisé. Le LG écran 130-inch LED, compatible avec LG Super-Sign CMS permet en outre la distribution des contenus et en fait une solution all-in-one accomplie.

FACILE À INSTALLER ET À UTILISER
Malgré la qualité de pointe au niveau de l’image et du son, installer et utiliser le LG écran LED 130-inch n’exige pas une formation de spécialiste. “Le LG écran LED 130-inch LG 130-inch All-in-one assure un confort d’utilisation particulièrement élevé,” explique Ryszek Van Puyenbroeck. “Ainsi l’utilisateur accède à l’écran sans passer par un ordinateur. La télécommande permet d’adapter les paramètres, tels celui du mode d’images et du volume via une interface utilisateur ergonomique qui rend toutes les options de configuration possibles et ce en une image claire sur le vaste écran.” Quant au montage et au déplacement du LG écran 130-inch LED, ils constituent pour les managers d’hôtel une opération toute simple. Composé de 12 modules LED dans une configuration 4x3, l’écran LED s’installe et se gère aisément par la face avant. Les modules se fixent ou se détachent sans peine à la main ou à l’aide d’un outil magnétique. L’écran peut être utilisé debout ou peut être fixé au mur ou au plafond.

Pendant des siècles, les hôtels étaient considérés comme un chez soi loin de chez soi, mais avec davantage de luxe. Avec une piscine, le service en chambre ou une télévision dernier cri, la chambre d'hôtel avait toujours ce petit plus. Les télévisions ont longtemps permis aux hôtels de se distinguer de la concurrence. La télévision était non seulement un élément phare de la chambre ; mais elle permettait aussi aux clients de voir des chaînes qu'ils n'ont pas dans leur pays d'origine. De nos jours, la plupart des gens ont aussi accès à toutes sortes de médias et technologies chez eux. Les exigences des clients d'hôtel ont donc évolué avec les nouvelles générations. Les milléniaux et la génération Z logent de plus en plus souvent à l'hôtel, c'est donc aux hôteliers de trouver des façons d'offrir quelque chose à ces personnes nées dans l'ère digitale, sans oublier le public moins calé en technologie.

Au jour d'aujourd'hui, nous sommes connectés au monde entier en permanence. Et ceci a également un impact sur nos exigences en matière de voyage. De nos jours, les clients tentent moins d'échapper à leur vie quotidienne, mais au contraire essaient de poursuivre leur vie à un endroit différent. Les enfants du numérique sont davantage intéressés par leurs propres abonnements et services de divertissements que par ceux proposés à l'hôtel. Certains clients sont même prêts à payer dix dollars en plus pour pouvoir afficher leur propre contenu sur la télévision de l'hôtel.

Au fil du temps, nous nous sommes habitués à emmener nos propres appareils partout avec nous. Et cette tendance est bien sûr aussi présente en vacances. Il y a quelques années, LG a joué sur cette tendance en ajoutant la possibilité de se connecter à Netflix via la télévision de l'hôtel. Mais les clients deviennent de plus en plus réticents à utiliser leur propre compte à l'étranger. Ils deviennent aussi plus impatients et trouvent qu'introduire leurs données de connexion à l'aide d'une télécommande prend trop de temps. Ils préfèrent avoir accès au streaming via leur propre téléphone ou tablette, dont le contenu peut être affiché à la télévision de l'hôtel.
Le client moderne veut non seulement avoir accès à la télévision via son propre appareil, mais est aussi habitué à l'Internet des Objets (IdO) qui permet de commander chaque appareil, de l'éclairage à la musique, à l'aide d'un seul bouton. Certains clients utiliseront leur téléphone pour commander les appareils, d'autres feront plutôt appel aux commandes vocales avec Alexa, Siri ou Google Assistant. Heureusement, les logiciels de télévision ont beaucoup évolué depuis quelques années. Les clients peuvent configurer leur chambre en toute simplicité sans devoir s'adresser à la réception.

Un autre aspect important, c'est la connexion wifi. Les clients ne se rendent pas compte qu'il n'est pas toujours aisé d'offrir une connexion wifi rapide et sécurisée, mais s'en rendent immédiatement compte si la connexion est lente. Le wifi est devenu un des critères d'appréciation d'un hôtel. Il y a quinze ans, un hôtel était coté sur l'état des draps. De nos jours, une connexion wifi de mauvaise qualité est un énorme point de critique. On voit donc de plus en plus d'hôteliers qui utilisent un soft access point, qui permet de créer un réseau différent pour chaque chambre. Cela rend la sécurisation et l'entretien plus facile pour les gérants et permet d'offrir une connexion plus fiable pour les différents appareils.

Mais les hôteliers sont aussi conscients du fait qu'une partie de leurs clients ne veut rien savoir de l'IdO ou du streaming. À la fin d'une longue journée, ils veulent se coucher sur leur lit, prendre leur télécommande et passer d'une chaîne à une autre. Il est donc important que les télévisions continuent à être faciles d'emploi. Et pour les digital natives, la télévision doit offrir un accès simple au streaming et à l'IdO. Pour les “digital strangers” par contre, il doit être facile d'avoir accès aux fonctions de base de la télévision. Ils ne sont probablement pas au courant des autres fonctionnalités, mais sont tout de même attentifs aux performances de la télévision.

Le nombre de jeunes clients augmente rapidement et ils cherchent streaming,  BYOD, IdO et une connexion wifi rapide. Les hôteliers doivent être capables d'offrir cela aux milléniaux et à la génération Z, sans que les clients moins forts en technologie ne se sentent dépassés. La meilleure solution est une télévision d'hôtel facile à commander et dotée d'une large gamme de fonctionnalités.

Sander Pahlpatz est Business Development Manager Hospitality Europe à LG Business Solutions. Il cartographie les besoins du client, détermine les stratégies et gère l'implémentation des dernières innovations.

L'affichage numérique a beaucoup évolué depuis quelques années. Les avantages pour les entreprises sont énormes. Chaque année, les investissements du secteur de la vente au détail dans l'affichage numérique enregistrent une croissance de 9 pourcents en Europe, et ce depuis 2015. Plusieurs organisations ne recourent toutefois pas encore à cette forme de communication, ou l'utilisent de façon inefficace. L'obstacle mentionné le plus fréquemment est le manque de temps, et le fait qu'il existe tellement de canaux tous exigeant une approche spécifique. Les entreprises hésitent à mettre en place de nouveaux canaux, même s'ils ont fait leurs preuves, tel que l'affichage numérique.

Une solution d’affichage numérique fiable est synonyme d’un canal de communication efficace, sans devoir consacrer trop de temps à l’installation et à l’entretien. Plusieurs composants garantissent la fiabilité et la sécurité de l’affichage. Un de ces composants est le fait qu’il n’y a qu’un seul écosystème. Les solutions d’affichage les plus fiables et les plus sécurisées ont construit tout un écosystème et font appel à des partenaires fiables qui arrangent tout, du planning à la conception. LG collabore avec différents partenaires en Europe, mais développe aussi ses propres lecteurs média et systèmes de gestion de contenu pour la plate-forme webOS.

WebOS est un bon exemple d’une plate-forme fiable. Tout d’abord, il y a la stabilité de l’environnement : la plate-forme doit pouvoir jouer du contenu sans saccades et disposer d’un environnement facile à utiliser. L’utilisateur n’a pas besoin d’assistance,  mais peut facilement paramétrer et adapter le contenu. Un autre aspect important est une connexion réseau fiable. Grâce au réseau sécurisé, la plate-forme offre les meilleures prestations et est également facile à diriger à distance.

Du contenu sécurisé

Dans un environnement où tout est connecté, un réseau sécurisé est d’importance cruciale. Nous avons tous entendu parler des hackeurs prenant contrôle d’un écran et affichant du contenu approprié. Les systèmes d’affichage numérique de LG sont dotés d’un arsenal de paramètres de sécurité adaptés à l’environnement. Le système offre également la possibilité de contrôler le port et de bloquer les flux d’informations externes. Les systèmes nécessitant un accès extérieur sont dotés d’autres fonctionnalités, évitant ainsi tout risque de menace.

La plate-forme webOS continue à être développée afin de répondre aux exigences du marché. Des mises à jour comme Port Control, Self-Signed Certificate pour http locaux et WPA2 WiFi pour Enterprise renforcent encore davantage les fonctions de sécurisation de webOS. Nous voyons que les entreprises et institutions financières font de plus en plus souvent confiance à un environnement sécurisé pour offrir leurs activités professionnelles.

Offre personnalisée

Un aspect moins visible est la sécurisation des données. Les entreprises essaient d’offrir du sur mesure à leurs clients. Pour ce faire, elles ont besoin de collecter des données. L’affichage numérique est déjà utilisé dans le cadre de la machine learning (ML) et du datamining. Le logiciel peut par exemple enregistrer combien de temps et à quel moment les gens s’arrêtent devant un écran, pour ensuite donner la priorité au contenu qui frappe le plus les gens. Un logiciel peut en outre reconnaître le sexe et l’âge d’un spectateur et choisir du contenu en fonction du public cible.

Comme l’utilisation de données personnelles est cruciale, il est essentiel de garantir la confidentialité des données des clients. Un écosystème sécurisé fait en sorte que les utilisateurs de l’affichage numérique ne doivent pas s’occuper de la sécurisation et de la sauvegarde de ces données. La sécurité est garantie au niveau systémique.

Des écrans clairs

Il ne faut pas uniquement sécuriser le logiciel, le matériel aussi joue un rôle principal. L’affichage numérique, développé avant tout pour les environnements extérieurs, peut être doté de filtres à poussière, de systèmes de refroidissement et de verre incassable pour faire face à la météo belge. En intérieur, les écrans peuvent être dotés d’une calibration et d’une programmation de la clarté, pour s’assurer que l’écran ait la bonne clarté à tout moment. Le logiciel aussi peut jouer un rôle dans la fiabilité du produit. Une calibration intelligente permet de mettre en place un mur vidéo en un clin d’œil. Lorsque les écrans sont installés, le logiciel de calibration intelligente analyse automatiquement les appareils et fait en sorte que les couleurs et la luminosité correspondent parfaitement. Pour l’installation et l’entretien, un spécialiste n’est pas nécessaire. Chaque partie compétente peut facilement implémenter des programmes et s’occuper des entretiens nécessaires.

La fiabilité et la sécurité permettent un Retour sur Investissement plus élevé, ce qui est entre autres important pour les retailers et les établissements de restauration rapide. Les fonctionnalités du webOS 4.0, et de la future version 4.5, permettent une meilleure expérience pour les utilisateurs dont nous sommes très enthousiastes.

Dans un monde où les médias sont de plus en plus omniprésents, l’affichage numérique offre des avantages énormes aux entreprises. La fiabilité et la sécurité de l’écosystème, la plate-forme et le produit sont des éléments essentiels au niveau du confort d’utilisation.

L'Internet des objets (Internet of Things) est sur le point de transformer la façon d'interagir entre des voyageurs et des hôteliers. Les applications Ido sont très diverses, allant du paramétrage de l'éclairage à distance à l'analyse des façons dont les clients utilisent les services digitaux. Grâce à l'Ido, les clients peuvent adapter quasiment chaque aspect de leur chambre à l'aide de commandes vocales simples. Et comme les systèmes enregistrent les préférences des visiteurs, les hôteliers peuvent faire passer l'expérience client au niveau supérieur lors d'une nouvelle visite. Ce livre blanc vous en apprend plus sur les opportunités et défis liés à l'Ido.

En investissant dans l’affichage numérique, vous souhaitez fortement augmenter la visibilité de votre entreprise. Vous voulez attirer plus de clients ou faire passer l’expérience client au niveau supérieur. Quoi qu’il en soit, avant d’acheter des écrans, il est important de réfléchir au type de contenu que vous voulez afficher, et surtout à l’endroit où vous voulez le montrer.

De nos jours, l’affichage numérique est utilisé par de nombreuses entreprises dans de nombreuses applications. Mais ces entreprises ont une chose en commun. Avant d’acheter les écrans, elles se posent la question : qui est le public cible du contenu affiché ? Où les écrans seront-ils placés, à l’intérieur ou à l’extérieur? Les réponses à ces questions sont la clé d’une stratégie d’affichage numérique efficace.

Les bases d’un affichage numérique réussi
Afin de mettre en place une stratégie réussie, il convient de cartographier l’environnement dans lequel vous souhaitez être visible. Il est important de savoir ce que les gens font dans les différentes zones et quel message vous voulez faire passer. Un contenu numérique de qualité tient compte de l’endroit dans lequel se trouve le public et contribue à améliorer leur expérience. À côté de cela, un appel à l’action clair est également essentiel pour obtenir un résultat optimal.

Vous connaissez sans aucun doute le terme 'point de vente'. On voit souvent des écrans près des caisses, mais il existe beaucoup d’autres endroits où un écran peut avoir un rôle à jouer. Remplacez 'vente' par une autre action et vous avez immédiatement le choix entre différents types d’affichage numérique :

•  Point d’entrée : les entrées et les réceptions des grands bâtiments jouent un rôle important et forgent la première impression des utilisateurs. C'est l'endroit idéal pour mettre en place une signalisation. Un écran permet d’indiquer facilement la route à suivre aux gens, sans qu’ils doivent s’adresser à quelqu’un.
• Point d’attente : les espaces d’attente se prêtent parfaitement au divertissement et à l’information. Vous pouvez divertir les gens pendant qu’ils attendent. De cette façon, leur temps d’attente semble plus court. Les médecins, quant à eux, affichent souvent des astuces santé dans les salles d’attente ou encore de belles photos ou des œuvres d’art qui mettent les gens à l’aise.
• Point d’intérêt : les panneaux digitaux sont une bonne façon d’attirer l’attention. Sur un campus universitaire, les étudiants utilisent les panneaux pour rester au courant des événements locaux. Dans les villes, ils offrent un tas d’informations tant aux touristes qu’à la population locale. À l’aide de ces écrans, les commerçants peuvent partager des informations ou mettre en avant une réduction spécifique. Dans les musées, les écrans tactiles sont parfaits pour doter une exposition d’une dimension supplémentaire.
• Point de sortie : pour finir, il y a bien sûr le moment où le client quitte les lieux. Les hôtels utilisent la sortie pour afficher les restaurants, attractions, options de transport et la météo.

Dès que vous savez quel type de contenu vous souhaitez afficher, le choix du bon écran devient plus facile. Si vous souhaitez par exemple installer un écran à l’extérieur, il est indispensable de tenir compte de la visibilité de l’image en cas de soleil ou par fortes pluies. Un professionnel peut vous expliquer les différentes possibilités, allant de l’écran tactile à l’écran transparent. Faites une promenade ensemble sur le site d’implantation afin de vous assurer que votre message sera vu, que votre installation est logique et qu’elle obéit à toutes les exigences en matière de sécurité. Cela a l’air simple, mais en pratique, l’on remarque souvent que du contenu de qualité n’est pas vu ou que le contenu est ignoré parce qu’il n’offre pas de valeur ajoutée. Une bonne stratégie s'avère donc cruciale !

Les entreprises et instances publiques essaient constamment d’attirer l’attention du client. Ce n’est pas chose aisée dans un monde où les stimuli sont présents en abondance et où l’arc de tension du consommateur est de plus en plus réduit. En matière de publicité, il convient donc de sortir du lot. Dans ce contexte, le Transparant OLED est idéal : ce produit combine des images riches à une transparence extrêmement élevée.

Plus transparent que les concurrents
C’est la technologie OLED auto-éclairé qui rend possible cette transparence exceptionnelle – l’écran est quatre fois plus transparent que les écrans des concurrents. En guise de comparaison : le T-OLED offre une transparence de 38 pourcents, alors que la transparence la plus élevée pouvant être atteinte par un écran LCD est d’à peine 10 pourcents.

Et cette transparence n’a d’ailleurs aucune influence sur les couleurs : l’écran possède toujours le contraste infini et les couleurs parfaites caractéristiques de l’OLED. Et plus fort encore, lorsque des objets sont placés derrière l’écran, ils semblent intégrés dans les images à l’écran. Tant les objets derrière l’écran que les images affichées à l’écran sont clairement visibles. Les spectateurs peuvent donc voir les objets et les informations pertinentes en un coup d’œil.

Le T-OLED est en outre composé de plusieurs éléments ; l’écran convient donc à toutes sortes de pièces existantes. Il existe un T-OLED pour chaque endroit imaginable.

Le noir comme couleur transparente
À l’inverse d’autres écrans transparents, le T-OLED utilise le noir comme couleur transparente, et non le blanc. Lorsque l'écran affiche une image noire, une ville la nuit par exemple, la nuit noire est donc parfaitement transparente.

Le bord de l’écran est à peine détectable lorsque le contenu possède un fond noir. Non seulement, le noir se fond en toute simplicité dans le décor, mais les couleurs claires comme le doré et l’argent sont affichées de manière bluffante et attirent l’attention.

Commerces, aéroports, musées
Ces caractéristiques, en combinaison à la protection UV à l’avant, rendent cet écran idéal pour chaque vitrine ayant pour objectif d'attirer les regards des passants. L’angle de vision large fait en sorte que les spectateurs voient clairement le contenu, même lorsqu’ils approchent l’écran de différents angles.

La transparence exceptionnelle est la nouvelle façon d’accrocher le regard du consommateur.

Look sans fil époustouflant
L’écran ultra-mince du LG WT980H semble flotter sur le mur grâce à la box AIO. La barre de son a été remplacée par une box AIO, l’écran est donc plus compact que son prédécesseur. La box AIO est facile à dissimuler dans le mur, le résultat est donc un design ultramoderne. En paramétrant la télévision en Mode Galerie, les voyageurs sont accueillis dès leur entrée dans la chambre avec de magnifiques images d’ambiance. Les couleurs vives et le noir vraiment noir rendus possibles par la technologie OLED sont synonymes d’une image hyperréaliste. Grâce à la technologie LG 4K Cinema HDR, chaque chambre d’hôtel se transforme en salle de cinéma, pouvant encore être optimisée davantage grâce à Dolby Vision ou HDR10.

L’avantage de Pro:Centric
LG continue à développer l’innovante plateforme Pro:Centric afin de répondre aux exigences des propriétaires d’hôtel. Le WT980H offre ces avantages, tant avec Pro:Centric Smart que Pro:Centric Direct. Pro:Centric Direct facilite la gestion de contenu grâce à des outils de gestion faciles à utiliser et une gestion à distance avancée. De cette façon, les propriétaires d’hôtel peuvent adapter le contenu ou l’interface utilisateur en fonction de la chambre ou de l’étage.

Nouvelles possibilités IoT
LG continue à développer ses outils IoT de premier plan afin d’offrir une nouvelle façon aux propriétaires d’hôtel de fidéliser la loyauté à la marque chez leurs clients et pour faire en sorte qu’ils se sentent vraiment chez eux. Les écrans utilisent la plateforme LG webOS et Pro:Centric Direct, pouvant implémenter la reconnaissance vocale. Les clients peuvent commander chaque objet connecté de la chambre à l’aide de commandes vocales. Sous le Mode Bridge, les managers peuvent commander des appareils connectés à l’aide du système de gestion du réseau central. Grâce à Soft AP, la télévision peut aussi être transformée en véritable hotspot sans-fil.
Le nouveau OLED Wallpaper Hotel TV de LG impressionne les clients des hôtels grâce à son design, ses images et son contenu personnalisé. Les propriétaires d’hôtel bénéficient du confort d’utilisation et peuvent offrir une expérience personnalisée à chaque client en toute facilité.
Le WT980H est désormais disponible dans le Benelux.

La nouvelle gamme Hôtel TV de LG Electronics est la nouvelle arme dans la lutte entre gestionnaires d’hôtel pour en mettre plein les yeux à leurs clients. Les appareils électroniques à domicile deviennent de plus en plus modernes, les expectations en la matière de la part des clients d’un hôtel sont donc plus élevées que jamais. Grâce à l’upgrade vers les fonctions les plus populaires et leur design stylé et moderne dotée d’une image Ultra High Definition (UHD), les nouvelles séries UT6 et UT7 de LG permettent aux hôtels de passer au niveau supérieur.

Le confort de la maison, mais à l’hôtel
La prochaine étape pour améliorer l'expérience à l’hôtel est la personnalisation. Les téléviseurs UT661H, UT665H, UT761H et UT782H combinent les fonctions les plus populaires d’Hôtel TV tout en leur donnant un upgrade. L’écran de départ affiche du contenu spécifique à l’hôtel pour accueillir les clients. Le contenu est chargé très rapidement grâce à la fonction high-speed loading. Après à peine quelques secondes, la télévision est allumée et le menu personnalisé s’affiche. Les services affichés dépendent du client. Le menu rapide permet une expérience agréable. Fini donc le coup de fil agacé à la réception de l’hôtel concernant les problèmes avec le téléviseur. Grâce au système de commande vocale intégré, les clients de l’hôtel peuvent aussi diriger la télévision avec leur voix. Ils bénéficient donc, à l'hôtel, du confort auquel ils sont habitués dans leur vie quotidienne.

Gestion simple
Grâce aux différentes fonctionnalités disponibles, le travail des gestionnaires d’hôtels devient plus simple. L’EzManager permet une intégration simple des appareils à la solution Pro:Centric, ce qui facilite à son tour la communication avec les clients. La fonction Pro:Centric SMART permet d’offrir des services sur mesure grâce aux infrastructures IP ou RF. La plateforme Pro:Centric Direct permet quant à elle de gérer la télévision à distance afin d’offrir des informations personnalisées aux clients. Grâce à ce système, les hôteliers ne doivent donc plus faire appel à des tiers ; le téléviseur, la plate-forme de gestion et l’intégration IoT sont toutes incluses dans cette solution facile à installer.

Un look stylé
La télévision est souvent le point central de la chambre d’hôtel. Le design est donc primordial. On n’a droit qu’à une seule première impression. C’est en pensant à cela que la télévision UT782H a été développée. L’écran est doté d'un design high-tech mais convient à chaque intérieur. L’écran moderne d’une épaisseur d’à peine 39,9 mm est accentué de son cadre complètement noir ou son cadre argenté avec un arrière blanc. Grâce à la connexion latérale verticale, le câblage est très subtil, le téléviseur ressemble à une œuvre d’art accrochée au mur. Et l’écran 43'' UHD est synonyme d’images d’un réalisme incroyable. L’UT782H est le téléviseur UHD conçu pour les hôtels le plus fin, entre autres grâce à sa connexion latérale verticale.
La nouvelle série Hôtel TV de LG offre les fonctions les plus importantes pour un hôtel, tout en ne faisant aucune concession au niveau du look et du design. Et tout cela, avec une qualité d’image Ultra High Definition.

L’affichage dynamique doté d’un contraste vif, un angle de vision large et une clarté intense aide à gérer les flux de circulation. Des écrans digitaux informatifs comme on en trouve à l’aéroport international d’Incheon à Séoul aident les passagers à naviguer en toute aisance par le check-in, à trouver la bonne porte d’embarquement, à rester au courant du statut de leur vol et à recevoir des informations à propos de leurs bagages. Les plates-formes de gestion du contenu peuvent être utilisées en plusieurs langues, ce qui s’avère surtout pratique pour les aéroports où la majorité des visiteurs ne maîtrise pas la langue locale. L’aéroport de Liszt Ferenc à Budapest par exemple, a récemment renouvelé son affichage, compte tenu du grand nombre de passagers ne parlant pas le hongrois.

L’affichage dynamique a des effets positifs pour chacun à l’aéroport. Les solutions interactives de fléchage aident les voyageurs à être à temps. Les collaborateurs de l’aéroport ne sont donc plus perturbés dans leurs tâches par des voyageurs perdus et peuvent travailler sans interruption. Le concept du Wayfinding peut également être utilisé pour localiser un magasin ou un restaurant, ce qui permet d’estimer le temps nécessaire pour s’y rendre et revenir, à temps, à la porte d’embarquement.

L’info-divertissement occupe les passagers lorsqu’ils attendent à la porte d’embarquement ou au contrôle des passeports. Les informations concernant la destination sont non seulement utiles et intéressantes pour les passagers qui viennent d’arriver et attendent leurs bagages, mais également pour les passagers sur le départ qui attendent à la porte d’embarquement. Dans certains aéroports, l’affichage digital devient même une œuvre d’art, créant ainsi un environnement agréable pour les passagers qui attendent leur vol.

Une sécurité optimale et un contrôle efficace des passeports

Une application pratique importante se situe au niveau de la sécurité. Les portes de contrôle et de sécurité sont souvent un des endroits les plus fréquentés dans un aéroport, et en général, il est difficile d’agrandir physiquement ce poste. La seule chose à faire est donc d’optimiser et d’accélérer le processus. C’est possible grâce à des indications qui montrent aux passagers où ils doivent se rendre et ce qu’ils doivent faire. Les exigences en matière de sécurité diffèrent selon les endroits, des instructions claires peuvent donc aider les voyageurs à passer rapidement le contrôle de sécurité et permettent aux gardes de se concentrer sur le contrôle des passagers.

Le contrôle des passeports peut lui aussi rapidement être débordé. Un fléchage clair peut diriger les voyageurs vers le bon endroit et une gestion simple du contenu permet de donner de nouvelles instructions en toute simplicité.

L’assistant qui tombe à pic

Une communication claire permet un processus sans encombre. Il se peut toutefois qu’il y ait trop peu de temps pour mettre des informations essentielles à disposition de tous les passagers. Aussi des passagers qui ne connaissent pas les aéroports et parlent une autre langue. Digital Signage offre une solution aux collaborateurs d’aéroport afin de communiquer avec tous les passagers. Il est en outre facile à gérer et à mettre en place.

« De nombreux aéroports avec lesquels nous collaborons essaient de trouver une façon de répondre au nombre toujours croissant de passagers », nous explique Michael Van den Abbeele, Sales Director B2B. « Agrandir un terminal coûte beaucoup de temps et d’argent, et exige de la volonté politique. L’affichage dynamique peut rapidement être installé et s’avère un outil pratique pour gérer les flux de circulation au sein de l’aéroport. »

Grâce à son nouveau design avancé, le nouvel écran d’extérieur de LG est synonyme d’une meilleure visibilité, d’une installation simplifiée et d’un entretien plus facile. Le 55XE4F répond à toutes les normes en matière de clarté et de confort d’utilisation élevés du LG Digital Signage.

Design moderne et facilité d’adaptation
L’amélioration la plus frappante par rapport aux modèles précédents est le design plus mince et moderne. Tant en portrait qu’en paysage, les bords fins des écrans frappent. Les bords sont faciles à adapter à différents types d’installations grâce aux différentes méthodes de fixation, répondant ainsi aux besoins du client. Les écrans peuvent être accrochés, montés sous forme de dalles ou utilisés avec un pied simple.

Visibilité excellente
Avec cet écran, LG fournit une réponse à toutes les contraintes de la visibilité extérieure. Grâce à sa clarté de 4 000 nits, les images sont parfaitement visibles, même en plein soleil. Et en cas de météo nuageuse, la fonction de clarté automatique fait en sorte que l’écran est clairement visible sans toutefois éblouir les spectateurs. La technologie QWP fait en sorte que l’image est claire, même pour les gens portant des lunettes solaires polarisées, et grâce à la technologie IPS, l’image est claire depuis chaque angle de vision.

Fiable pour une utilisation en extérieur
Le 55XE4F a une longue durée de vie et fonctionne dans toutes les circonstances météorologiques. L’écran est non seulement étanche à l’eau, mais il résiste également aux températures extrêmes : de -30 à 50 degrés. Cette génération de XE4F est en outre dotée d’un nombre accru d’unités LED, ce qui permet davantage de clarté et une durée de vie plus élevée en cas de températures basses. Le 55XE4F peut rester allumé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui en fait un écran polyvalent. Le Design IP56 protège l’écran extérieur des saletés et de la poussière et le verre certifié IK10 protège l’écran contre les menaces de gros impact.

Comme pour tous les LG Digital Signage, le 55XE4F est livré avec une fonction de contrôle des données et un entretien simples. Le système de surveillance web facile à utiliser permet de faire des adaptations et des réparations en temps réel, et ce même depuis un téléphone portable.

Il existe heureusement plusieurs façons pour les hôtels de renverser cette tendance. Ce moyen miracle s’appelle l’Internet of Things (IoT). À ses débuts, cette technologie était uniquement accessible aux hôtels cinq étoiles, mais LG a développé un concept qui rend l’IoT bien plus abordable.

L’avantage des appareils IoT dans les chambres d’hôtel
L’IoT, c’est quoi encore ? IoT sont des appareils reliés au Net à l’aide d’une connexion sans fil intégré. Ceci permet de commander ces appareils via une appli. La plupart des gens associent la technologie IoT aux assistants vocaux qui réagissent à des commandes telles qu’« allume la lumière » ou « joue de la musique », mais l’IoT possède de bien plus nombreux avantages que cela pour les hôtels.

Ce sont surtout les données d’utilisation enregistrées par les appareils IoT qui sont intéressantes. À l’aide de ces données, les hôtels peuvent adapter leur service en fonction des préférences des clients. Pensons par exemple à une intensité de lumière bien précise. Ceci permet de personnaliser au maximum les chambres d’hôtel, ce qui contribue à son tour à une meilleure expérience pour le client. Mais l’IoT offre aussi des avantages au niveau de la gestion des installations. Les appareils IoT donnent par exemple des informations concernant l’entretien, ce qui permet d’éviter les pannes.

L’IoT est non seulement plus abordable, mais aussi plus modulable
Malgré les avantages de l’IoT pour les hôtels, le secteur ne l’a pas encore entièrement adopté, et c’est assez logique lorsqu’on pense au fait qu’un hôtel possède souvent des centaines de chambres. Raccorder chaque chambre à l’IoT peut alors apparaître comme une tâche fastidieuse. C’est à cause de ce défi organisationnel que les hôteliers ont longtemps craint que l’implémentation de l’IoT serait une affaire chère nécessitant une adaptation de l’infrastructure informatique. LG a maintenant limité cela au maximum grâce à la possibilité d’équiper les télévisions LG OLED et LED de la plateforme Pro : Centric Direct 3.0. Via cette plateforme, LG offre une modularité sans limites aux hôtels. Prenez par exemple l’éclairage : la lampe Zigbee est un appareil IoT pouvant être acheté directement sur Amazon et qui est non seulement compatible avec l’assistant Alexa et l’appareil Google Home, mais qui peut également communiquer avec notre plateforme Pro : Centric Direct.

Maintenant que l’IoT devient plus abordable et plus modulable, les hôtels ont à nouveau l’opportunité de devenir des précurseurs au niveau de la technique, et bientôt les clients pourront à nouveau se réjouir d’y trouver un confort qu’ils n’ont pas chez eux.