Ga naar hoofdinhoud

LG als gids in de health sector

LG als gids in de health sector

Digital signage maakt einde aan ziekenhuizen waarin je verloren loopt.

Het blijft een gegeven waar we allemaal wel eens mee geconfronteerd worden. Een ziekenhuis of woonzorgcentrum is een kluwen van gangen verspreid over tal van verdiepingen en het wijst zichzelf niet zomaar uit waar je nu precies naartoe moet. LG zorgt voor verheldering. De vele mogelijkheden die onze digital signage-oplossingen bieden, maken het zowel patiënt, bezoeker als medisch personeel een stuk makkelijker.

Tijd is vaak een cruciaal gegeven in ziekenhuisomgevingen. Een hele poos ronddolen op zoek naar de locatie waar je hoort te zijn, is niet alleen vervelend, het zorgt voor extra stress, kan de planning van een dokter of specialist helemaal in de war brengen en de werking van het medische personeel gevoelig vertragen.

Dat soort situaties verwijst LG definitief naar het verleden. De waaier aan digital signage-oplossingen die we in ons gamma hebben, kan elke patiënt of bezoeker vanaf de inkomhal tot bij de juiste wachtzaal of kamer brengen, zelfs tien gangen verder en acht verdiepingen hoger. Volledig automatisch en zonder daarbij iemand van het verplegend personeel te moeten lastigvallen. Zo kan je in no time even het ziekenhuis binnen, snel die scan laten maken en weer weg, waar je vroeger ruim op tijd moest komen, alleen al om uit te zoeken waar je precies moest zijn.

Eén merk, tal van oplossingen

“Door onze grote verscheidenheid aan monitoren, kunnen we eigenlijk alles in beeld brengen op eender welke afdeling van een ziekenhuis”, legt B2B Sales Manager Koen Niville uit. “Met één enkel brand kan je alle kanten uit want we bieden tal van oplossingen aan. Dat is één van de sterke punten van LG. Wayfinding begint vaak bij het oprijden van de parking en aan de hoofdingang waar outdoor totems al opduiken. Vroeger hing in de inkomhal nog een groot bord met de naamplaatjes van alle aanwezige dokters. Dat kan tegenwoordig volledig digitaal op een 98 inch scherm of LED wall zodat het voor iedereen en ook vanop afstand goed zichtbaar is. Geen manueel geschuif meer met die naambordjes, bepaalde schermen zijn compatibel met webOS en op die manier eenvoudig aan te passen. De volgende stap kan dan een interactief scherm zijn waarop je met enkele drukken jouw pad gedetailleerd kan terugvinden en je aan de hand van kleuren of symbolen zonder enige moeite recht op je bestemming afstapt.”

Arm tv

Maar er is meer. LG gidst je niet alleen door een ziekenhuis of woonzorgcentrum, de talloze toepassingen kunnen in hun geheel een grote impact hebben op de efficiëntie van zo’n instelling. In elke ruimte kan een monitor van LG functioneel zijn, van de operatiekamer tot de wachtzaal, maar ook in de verblijven van de patiënten. “Zo heb je bijvoorbeeld onze Arm tv”, zegt Koen Niville. “Een kleiner scherm, maar wel eentje met een grote meerwaarde omdat de patiënt het altijd bij de hand heeft in bed. Het is opgebouwd uit een volledig touchscreen en verhoogt de interactiviteit tussen medisch personeel en patient. Zo kan het de weekmenu’s weergeven en verduidelijken dokters hun medische uitleg met grafisch materiaal. Daarnaast is het ook te gebruiken als tv-toestel. In dialysezalen maakt het zo de vaak terugkerende momenten met lang wachten voor nierpatiënten een stuk aangenamer.”

LG en de health care gaan hand in hand. LG wil de ziekenhuizen graag een volledig pakket aanbieden als een total solution provider. “Van de zonnepanelen op het dak tot de airco in de kamers, we kunnen het allemaal aanbieden”, zegt Koen Niville. “Daarnaast heb je uiteraard ook alle mogelijkheden van digital signage, de IT-faciliteiten en zelfs de verlichting. Je kan als medische instelling al die dingen bij ons centraliseren wat veel minder tijdrovend is. LG kiest voor Smart Energy en heeft efficiënte, betrouwbare en compatibele systemen die ook nog eens energiebesparend werken. Redenen genoeg dus om met LG aan de slag te gaan.”

 

LG en Pixee gaan samen voor een verhoogde levenskwaliteit in woonzorgcentra

LG en Pixee gaan samen voor een verhoogde levenskwaliteit in woonzorgcentra

Ouderen in woonzorgcentra werden de voorbije maanden een tijdlang van de buitenwereld afgesloten. Een zware beproeving voor zowel de bewoners als hun familie. Met de Pixee-software hoeft zoiets gelukkig nooit meer opnieuw. De Belgische topinnovatie biedt ouderen de mogelijkheid om via hun LG IPTV nauw in contact te blijven met hun naasten.

Woonzorgcentra pikken geleidelijk aan de draad weer op. Covid-19 bracht hen in een uitzonderlijke situatie waarbij de bewoners enkel nog contact hadden met hun zorgverleners. Die stelden op hun beurt alles in het werk om via allerhande manieren alsnog videogesprekken op te zetten met de familie van de bewoners. Een heel karwei, zeker gezien alle maatregelen die in acht genomen moesten worden.

Pixee en LG slaan de handen in mekaar om zo’n toestanden voorgoed naar het verleden te verwijzen. De Belgische software, gekoppeld aan een interactief en digitaal LG-scherm, biedt de bewoners van een woonzorgcentrum een waaier aan opties die hun levenskwaliteit enorm verhoogt en dat op een manier zodat ook de alleroudsten er binnen de kortste keren mee aan de slag kunnen.  

Vakantiefoto’s uit buitenland rechtstreeks in de woonkamer

Om te beginnen door de mogelijkheden die er zijn om in contact te staan met familie. Via een app kunnen familieleden foto’s, filmpjes en berichten doorsturen. De bewoner krijgt daar binnen luttele seconden een notificatie van op zijn of haar tv-scherm én kan de laatste foto’s van het jongste kleinkind of de vakantiekiekjes uit Spanje ook meteen op het scherm bekijken. Zo blijft de band met de geliefde oudere ook vanop afstand erg hecht. Als de familie na die vakantie op bezoek komt, kan er verbinding gemaakt worden met smartphone of tablet om alle foto’s ook meteen op de LG display te tonen. 

“We hebben de voorbije maanden een testproject gedaan in vijf woonzorgcentra”, zegt Stefan Danschotter, gedelegeerd bestuurder bij Pixee. “Er werd gretig gebruik gemaakt van de mogelijkheden. In totaal werden er bijna 2.000 foto’s en filmpjes doorgestuurd naar de woonzorgcentra. Die werden samen meer dan 85.000 keer bekeken wat dus wil zeggen dat elke videoboodschap of kiekje gemiddeld meer dan 44 keer werd opgeroepen door de bewoners. Dit toont aan dat ze heel snel met de gebruiksvriendelijke software vertrouwd waren.”

Een erg interessante evolutie voor de bewoners en hun familie, maar ook het woonzorgcentrum kan met Pixee aan de slag. Zo kan het gepersonaliseerde berichten naar elke kamer sturen over de activiteiten die die dag gepland staan of nuttige algemene informatie, zoals het weekmenu waar altijd weer heel veel vraag naar is. Een digitale wenskaart fleurt een verjaardag op en de bewoners kunnen ook feedback geven op bijvoorbeeld het eten of de activiteiten. Vanuit een centraal managementportaal kan het woonzorgcentrum de bewoners ook assisteren en hen op weg helpen met het gebruik van de software of de tv uitschakelen als de afstandsbediening een keer vermist raakte. 

Bewoners die door een belemmering of ziekte de animatie of gezellige bonte avond moeten missen, volgen met behulp van een livestream toch het optreden in de polyvalente zaal mee of kijken naar de eredienst in de kapel. Dankzij de superieure beeldkwaliteit van LG beleven ze die momenten alsof ze er bij zijn.

Uitgebreid zenderaanbod en domotica

Naast de al vermelde features brengt Pixee de LG-schermen in woonzorgcentra nog meer tot leven door de mogelijkheid om voor elke bewoner een individueel pakket aan zenders mogelijk te maken. Opa hoeft niets van het voetbal te missen en oma kan haar hart ophalen aan de kookkanalen. Ook het pauzeren, opnemen en terugkijken van uitzendingen is allemaal mogelijk. Daarnaast biedt Pixee ook de optie om de aanwezige domotica aan de software te koppelen zodat het licht uitdoen of de rolluiken naar beneden laten een koud kunstje wordt met de afstandsbediening, erg interessant voor wie niet meer helemaal goed te been is.

Pixee biedt met andere woorden een hele reeks revolutionaire verbeteringen aan die het leven in de woonzorgcentra naar de 21ste eeuw tillen. De software komt uitstekend tot zijn recht in de ouderenzorg, maar leent zich ook prima voor ziekenhuizen, hotels of vakantieoorden en hospitality in bijvoorbeeld voetbalstadions of VIP-evenementen.